Обмін та повернення

Спочатку з’ясуємо ситуацію. Потім — наступний крок.

Як підготувати звернення

Потрібні номер покупки, модель, причина звернення та документ про оплату. Для товару належної якості важливі відсутність використання, збережені пакування, пломби й повна комплектація.

Не відправляй без погодження

Адресу, спосіб передачі й документи потрібно уточнити в магазині. Якщо є несправність, опиши її та додай фотографії під час подальшого спілкування.